Powering the Future with RMA/EPC Solutions
我们的使命
作为专业的技术维修团队，FBD Wattsup 致力于通过端到端的优质服务，确保每个项目高效、安全地完成。
从退回产品的售后检测、维修与处置，到新产品的安装，FBD Wattsup 提供理想的一站式解决方案，旨在最大化供应链效率和最小企业的退货产品成本。
凭借强大的退货商品授权（RMA）服务，我们承诺为客户提供卓越的售后支持——帮助提升客户满意度，建立品牌忠诚度，并自信地实现业务扩张。
作为全方位服务的工程、采购与施工（EPC）供应商，我们的专业团队以严谨、迅速和高质量为每一个项目保驾护航，并在扩展的每一阶段为合作伙伴提供可靠支持。
在 FBD Wattsup，我们不仅优化供应链，更致力于推动清洁能源的未来。
服务范围
01
RMA 服务
B2C：电子商务公司
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逆向物流
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重新包装/二次销售
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维修/翻新/回收
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质量分析报告
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返工项目
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品牌入驻与项目物流规划
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24/7 客户服务
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翻新产品分销
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提供用于高端精密组装和拆卸的专业实验室
02
EPC、BESS、ESS 解决方案
B2B：开发商和安装商
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提供基于项目的“端到端”解决方案
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专精于 EPC、BESS、ESS 及电池新能源产品安装
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产品销售与分销服务
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专业技术维护：产品测试与维修、充/放电、老化测试及固件升级服务
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基于项目的物流与设备规划
03
行业合作
合作伙伴：安装商与分销商
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为安装商和分销商提供共享办公空间
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提供产品展示的陈列室空间(Showroom)
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提供安装与维护培训
业务能力
01
RMA 服务
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每日完成退货接收：200+
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每日完成产品翻新：200+
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每日完成便携式电源维修：100+
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拥有 200+ 款 SKU 翻新经验
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具备多类型返工项目经验：Costco Bundle 项目 100+/每日
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维修技师拥有 10+ 年经验
02
EPC、BESS、ESS 解決方案
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拥有 15+名以上经验丰富的 EPC 和 BESS 安装专家
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拥有 30+种类安装设备与工具
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领先 BESS 品牌的技术和产品培训中心与授权分销合作伙伴
03
行业合作
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提供 2,000 平方英尺 产品展示厅空间
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提供 500 平方英尺 办公空间供安装商及分销商使用
独特卖点
RMA 服务
专注于电子产品：电动脚踏车，机器人及便携式电源
专业存储拆卸後的电池
EPC、BESS、ESS 解决方案
一站式整合服务： 从产品物流到专业安装
领先 BESS 品牌的授权分销商
行业合作
平方英尺展厅空间
平方英尺共享办公空间
服务流程
01
接收 RMA 退货请求
02
创建退货运输标签
03
接收退回包裹
04
退货检查与诊断
05
维修/更换/翻新
06
退货测试与质量检查
07
重新包装并退还给客户
08
回收或销毁
“FBD Wattsup 的一站式服务让我们的 ESS 安装实现了真正的无缝衔接。从采购到售后支持，他们的团队始终以严谨和高效的态度处理一切。”
Paul R.