生意做大后，哪些仓库工作继续交给海外仓更省钱？

业务量成长后，海外仓的账单也随之增长。既然每个月都要支付海外仓费用，自己租仓、雇人处理订单，会不会更便宜？

实际上，美国企业也在计算这笔账。而2026年的美国工业与物流租户调查显示，超过32%的受访者都计划未来三年，将增加第三方物流服务商（3PL）的使用。（cbre.com）

本文将阐述几个使用海外仓更加省钱的业务，并结合知名企业的做法，解释它们为什么仍把部分仓库业务交给海外仓。

哪些工作继续交给海外仓，可能更省钱？

1. 美国零售商订单处理

卖家向美国零售商供货，不同零售商会要求不同的装箱数量、外箱标签、运输安排和发货资料。具备零售商专用流程的海外仓可以从采购订单中读取要求，让员工按步骤装箱、扫描检查并保存记录。仓库若在发货前发现错误，卖家就可以减少重新贴标、重新发货和被零售商扣款的情况。

2. 客制化的礼盒和组合装

卖家推出节日礼盒或为不同客户更换组合时，仓库如果等到订单进来才逐件拣货，就要重复寻找商品，也容易漏装。能处理组合装的海外仓可以提前把商品和赠品核对、组装，给完整套装贴上条码。收到订单的海外仓员工只拣取一个套装，便可以减少拣货次数和漏装后的返工。适合组合内容经常变化的商品，因为长期大量销售、内容固定的套装通常在生产时便组装完成。

3. 退货收集和商品重新上架

卖家向全美消费者销售后，退货会从不同地区陆续寄回。海外仓如果拥有成熟的退货服务，甚至能让消费者在当地交回商品，由网络先核验退件、合并运输，再直接送往处理仓。海外仓检验商品后，便可把符合卖家标准的商品重新包装、放回可售库存。若退货与发货在同一设施处理，可以减少逐件回运的操作，部分商品甚至能当天完成检验并重新上架，缩短商品无法销售的时间。

4. 包裹运输采购

卖家的订单增长后，每月寄出的包裹也会增加，但单个卖家的件量未必足以取得理想费率。海外仓汇集多个客户的包裹，与承运商商谈运输价格。

5.电池等危险品的仓储与发货

卖家经营自营仓时，即使只有少量商品属于危险品，也要为其增加相应的安全管理措施和发货流程。因为危险品，比如锂电池就有在储存和处理过程中起火、爆炸的风险。美国运输部对此有规定，负责危险品装卸、包装检查和发运的员工必须接受与岗位对应的培训，并保留培训记录。

因此，卖家管理普通商品外，还得额外安排符合危险品管控要求的存放空间与员工培训和，增加仓库的运营成本。如果危险品订单数量少、出货量又不稳定，设施和人员的投入分摊到每件商品上，总成本也可能提高。

具备相应处理能力的海外仓已经配有人员和作业流程，FBD GROUPS 团队专注第8类与第9类危险品处理，提供带电产品、电池及新能源产品的仓储管理，并配有危险品物流操作人员，确保您的货物在运输每一环节都安全可靠。（fbdgroups.com）

仍在使用3PL服务的大企业？

哪怕订单量完全足够支撑自建专用仓库，许多大企业依然选择把仓库运营交给专业公司。归根结底，拥有仓库设施和亲自管理仓库，完全是两项不同的决定。

1.PUMA：提升运营专业度与效率

PUMA 在美国拥有几座高度自动化的配送中心，面积达数百余万平方英尺，需要同时处理批发、门店以及线上等多种渠道的订单。虽然 PUMA 已经投入了大型配送设施，但依然选择将仓库的运营管理交给 Maersk 负责。因为专业物流公司在复杂供应链管理上的能力，能帮助大企业提升整体效率并控制成本。（maersk.com）

2.Hasbro：应对复杂业务与季节性波动

玩具企业 Hasbro 的安排也是类似。GXO 为 Hasbro 运营着位于 Georgia 的配送中心，这座数十万平方英尺的设施库既要发货给超市零售商，又要发给官网直买的散客。不同客户的订单要求差异很大，加上节日高峰期需要大幅调整作业人数（高峰期用工需求可能翻倍），Hasbro 选择继续让 3PL 来管理仓库，处理这种业务的复杂性与旺季弹性。

3.3M、宝洁：按需使用部分服务

大企业并不一定会把所有物流环节打包给同一家公司，而是会按环节使用服务。比如宝洁和 3M 主要使用 Amazon 的货运服务，Lands’ End 使用 Amazon的网络处理多渠道订单，American Eagle 则借助 Amazon的包裹网络发送官网订单。

生意扩大后，卖家可以重新核算目前海外仓实际承担了哪些工作，以及如果改为自营，同样的入库、库存管理、订单处理和运输工作需要增加多少人员、设备和管理时间。

FBD GROUPS 提供一站式第三方物流解决方案，还专精处理第 8 类与第 9 类危险品。可以将国际货运代理、拖车转运、仓储、尾程物流，到逆向物流等商品进入美国后的多个供应链环节，全部整合在同一套服务体系中。

持续占用人力和技术资源的退货工作同样可以交给FBD GROUPS。我们旗下的 FBD Wattsup 提供 RMA 服务，退货进入处理流程后，能接收退回包裹、进行检测与诊断、维修／更换／翻新、测试与质量检查，再根据商品情况重新包装、转售、回收或报废处理。团队专精电动自行车、机器人和便携式移动电源等电子产品，也能够专业存储拆卸后的电池。