我们的使命
FBD Wattsup 作为专业技术团队，凭借优质的端到端服务，确保项目高效、安全地完成。
从售后检测、维修、退货产品处置到产品安装，FBD Wattsup 是提升与优化供应链效率、推动长期增长的理想一站式解决方案。
凭借完善的退货授权（RMA）服务，我们承诺提供卓越的售后支持，协助客户提升客户满意度、建立品牌忠诚度，并放心扩展业务规模。
作为全方位的工程、采购与施工（EPC）服务商，我们专属的内部团队以精准、高效与高品质服务于每一个项目，全程支持合作伙伴的每一阶段扩展。
在 FBD Wattsup，我们不仅服务于供应链，更致力于为清洁能源的未来提供动力。
服务项目
01
RMA退货处理
B2C：电商企业
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逆向物流
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重新包装／转售
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维修／翻新／回收
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质检分析报告
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返工项目
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品牌导入与项目制物流规划
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24/7 全天候客户服务
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翻新产品配送
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提供专业实验室，用于高端精密组装与拆解作业
02
EPC, BESS, ESS解决方案
B2B：开发商与安装商
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提供基于项目的“端到端”解决方案
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专精于 EPC、BESS、ESS 及新能源产品安装
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产品销售与分销服务
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专业技术维护：产品测试与维修、充 / 放电、老化测试及固件升级服务
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基于项目的物流与设备规划
03
行业合作
合作伙伴：安装商与经销商
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为安装商与经销商提供共享办公空间
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提供产品展示厅空间
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提供安装与维护培训
服务能力
01
RMA退货处理
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每日完成退货接收：200+
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每日完成产品翻新：200+
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每日完成户外储能电源维修：100+
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拥有 200+ 款 SKU 翻新经验
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具备多类型返工项目经验：Costco Bundle 项目 100+/每日
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维修技师拥有 10+ 年经验
02
EPC, BESS, ESS 解决方案
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15+ 名经验丰富的 EPC 与 BESS 安装专业人员
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30+ 种安装设备 与工具
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面向 5+ 家领先 BESS（电池储能系统）品牌的科技与产品培训中心
03
行业合作
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最高2,000平方英尺产品展示厅空间
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最高500平方英尺安装商与经销商办公空间
核心优势
01
RMA退货处理
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专精电子产品：电动脚踏车、机器人及户外储能电源
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专业存储拆卸后的电池
02
EPC、BESS、ESS 解决方案
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一站式整合服务：从产品物流到专业安装
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领先 BESS 品牌的授权分销商
03
行业合作
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2,000 平方英尺产品展示厅空间
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500平方英尺办公空间
作业流程
01
收到退货授权请求
02
退货邮寄标签已创建
03
退货包裹已接收
04
检测与诊断
05
维修／更换／翻新
06
测试与质量检验
07
重新包装并退回客户
08
回收或报废处理
在 FBD Groups 工作为我带来了极佳的职业成长机会。从入职第一天起，我便有机会迎接新挑战，并掌握危险品处理等复杂领域的专业知识。
公司真正重视员工的成长发展，提供必要的培训与清晰的晋升路径。在这里，专业能力备受重视，我的贡献也得到了真诚的认可。